Asistencia de Plomería

Los Programas de Asistencia de Plomería del Condado de Bexar son para ayudar a los dueños de casa elegibles en el condado de Bexar no incorporado o en una de las 26 ciudades suburbanas para reparar tuberías dañadas o reembolsar las reparaciones por los daños causados por el congelamiento de febrero. Este programa está destinado a dirigir los problemas de suministro de agua únicamente y no cubrirá los daños asociados por agua a los revestimientos de pisos, paredes, placas de roca, etc.

Programa Necesito Un Plomero

El Programa “Necesito Un Plomero” es para ayudar a restaurar el agua potable a los hogares elegibles impactados por la helada de febrero. El trabajo de plomería se centrará en la reparación de tuberías reventadas que provocan la pérdida del servicio de agua al hogar. Continúe para las calificaciones y los detalles de elegibilidad.

Si tiene algunas preguntas o necesita asistencia, favor de llamar al 210-631-6000.  Habrá personal asignado de 8:00 AM – 5:00 PM, lunes a viernes, para contestar el teléfono.

Programa De Reembolso

El Programa de Reembolso es para ayudar a los dueños de casa elegibles y afectados por la congelación de febrero con el costo de las reparaciones de emergencia de las tuberías reventadas resultando de la congelación. Continúe para las calificaciones y los detalles de elegibilidad.

Si tiene algunas preguntas o necesita asistencia, favor de llamar al 210-631-5000.  Habrá personal asignado de 8:00 AM – 5:00 PM, lunes a viernes, para contestar el teléfono.

Proceso de Aplicacion

  • Paso 1: Lea las calificaciones y los criterios de elegibilidad a continuación.
  • Paso 2: Entre la dirección de la propriedad afectada en el “Verificador de Elegibilidad de Asistencia de Plomería” para confirmar la elegibilidad del programa.
  • Paso 3. Seleccione el enlace del programa “Reembolso de Plomería” o el enlace del programa de    reparación de plomería “Necesito un Plomero” que se proporciona a través del “Verificador    de Elegibilidad  de Asistancia de Plomería”.
  • Paso 4: Complete las preguntas requeridas en la forma de solicitud del programa.
  • Paso 5. Entre su dirección de correo electrónico en la sección “Recibir una Copia” para recibir un    correo electrónico con su número de sumisión en la línea de asunto.  Si no tiene un correo    electrónico, puede registrarse por teléfono.

Calificaciones para Ambos Programas

  • El hogar debe estar ubicado en el Condado de Bexar no incorporado o en una de las 26 ciudades suburbanas.
  • El hogar debe cumplir con las pautas de ingresos establecidas por HUD para las familias que ganan el 80% o menos del ingreso medio del área.
  • Para reparaciones de emergencia de tuberías rotas como resultado de la reciente congelación (14-20 de febrero de 2021).
  • Deben estar conectadas a la casa (no bombas de alberca, sistemas de rociadores de césped, suavizador de agua, etc.).
  • El reembolso máximo para este programa por hogar es $1,500 (partes y mano de obra).
  • Las facturas con fecha anterior al 14 de febrero de 2021 no son elegibles para reembolso.
  • Los rentadores no son elegibles para aplicar a este programa.

Ejemplos de tuberías reventadas incluyen:

  • Tuberías dentro de paredes o techos
  • Tuberías de la línea de servicio que se conducen a la casa
  • Tuberías debajo de la casa
  • Baberos de manguera afuera de casa y más

Reparaciones no cubiertas:

  • Sistemas de riego que incluyen tuberías, cabezales de riego y reflujos.
  • Plomería y pompas de piscina.
  • Llaves que gotean y regaderas de baño que aún permiten un acceso seguro al agua.
  • Reemplazo de calentadores de agua.
  • Traendo las instalaciones de calentadores de agua al código.
  • Excusados con fugas que aún permiten una descarga segura.

Elegibilidad para Cualquiera de los Programas

Las reparaciones y/o reembolsos solo se pueden recibir a través del programa de una organización, como FEMA o solicitudes de seguro.

Para verificar la elegibilidad, empiese con visitando al Verificador de Elegibilidad de Asistencia de Plomería y entre su dirección.

Si no es eligible para el Programa de Asistencia de Plomería del Condado de Bexar, le recomendamos que se comunique con SAWS o con la Ciudad de San Antonio para otros programas de asistencia de plomería.  FEMA también ofrece asistancia de desastre a través de disasterassistance.gov/es.

Para asistencia con el programa “Necesito Un Plomero”, llame al 210-631-6000. 

Para asistencia con el Programa de Reembolso, llame al 210-631-5000.

Habrá personal asignado de 8:00 am – 5:00 pm para contestar el teléfono.